🌚 Борьба с фродом.
Кто оставляет липовые заказы?
1. Конкуренты. Кто-то искренне верит, что они могут уничтожить так всех конкурентов и таким образом станут монополистами в своей нише. 😆
2. Недовольные клиенты. Покупатели, которых обманули ваши конкуренты, и они оставляют фейковые заказы на всех подобных сайтах.
Самое грустное, что они еще и подтверждают свои заказы по телефону. Конечно, от них никто не застрахован и с этим можно бороться.
При прозвоне сразу можем пробить номер телефона по ГЕО. Заходим на сайт indexmain.ru и забиваем номер телефона в поле, которое указано на скрине под постом. Если видим, что телефон из московской области, к примеру, а клиент говорит, что доставка нужна в Казань, то сразу лучше спросить клиента с чем связан этот разбой. Некоторые начинают мямлить или даже трубки бросают. Это не наш клиент.
Если есть время, то можно еще и по IP пробивать ГЕО.
Это делается тут: 2ip.ru/geoip
Так же можем пробить телефон в базе фрода. К примеру, по базе Лайфинформа (liveinform.ru/account/blacklist) или в базе Рыбакова.
Если вы максимально серьезно подошли к этому вопросу, то в добавок за час до отправки сделайте еще один прозвон. Назовите клиента не его именем и посмотрите реакцию. Если клиент не заметит ошибку в имени или не возьмет трубку, то ему можно посылку не отправлять.
Всем чистого трафика в этом году!
#Товарка@msk_966
